home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cream of the Crop 11 / Cream of the Crop 11-1.iso / comm / winfax7.zip / WINFAX7.TXT
Text File  |  1995-12-28  |  5KB  |  94 lines
  1.  A number of messages have been posted on CompuServe regarding the
  2. performance of WinFax PRO 7.0 for Windows 95. Customer feedback is an
  3. extremely important part of the overall process of delivering quality
  4. products to the market, so your comments are really appreciated and are
  5. always taken seriously.
  6.  
  7.  Our engineers are currently investigating a number of  speed issues
  8. (which seem to be radically different for different hardware and
  9. software configurations).  We are examining ways to enhance the overall
  10. performance of WinFax PRO 7.0, and we plan to have these changes ready
  11. before the first maintenance release ships.
  12.  
  13.  Delrina has  always committed to delivering  products to the market
  14. place which support the latest technologies that bring maximum benefits
  15. to our users. In the case of WinFax PRO 7.0, Delrina has taken full
  16. advantage of almost all of what the new Windows 95 operating system has
  17. to offer including features such as support for MAPI, TAPI, Plug and
  18. Play and OLE2. WinFax 7.0's architectural framework  supports these new
  19. Windows 95 features and  enhancements, adding overhead which in some
  20. cases affects the performance.  Since these features were not present in
  21. the older Windows 3.x environments they were not a performance
  22. consideration.
  23.  
  24.  Due to the way WinFax PRO 7.0 is designed to take advantage of
  25. Windows 95, as well as the fact that we have added a significant number
  26. of new capabilities, your performance will vary under different
  27. configurations.  Delrina is doing the following to address these
  28. concerns:
  29.  
  30.    1) We are working on a profile matrix detailing expected performance on
  31.   a variety of platforms, processors, memory configurations, etc. This
  32.   document will be posted here in the new year.
  33.  
  34.    2) As already mentioned, our engineers are currently performing an
  35.   analysis of the WinFax code in order to determine what can be done about
  36.   making enhancements to the performance of the product.  We plan to
  37.   release these new code changes on an on-going basis, and post them for
  38.   convenient access here.
  39.  
  40.  
  41. In the mean time, here is a list of tips and suggestions that will help
  42. improve the performance of WinFax PRO 7.0 under Windows 95:
  43.  
  44.    1)  Windows 95 requires more memory than is actually recommended.
  45.   Typically, Windows 95 needs about 10MB of RAM to be fully resident.
  46.   Anything short of this, means that the operating system will begin to
  47.   swap code to your hard drive.  Add on top of this, the memory
  48.   requirements for WinFax PRO 7.0 (which typically needs another 8MB of
  49.   RAM), plus any other applications you're running (like Word or Excel),
  50.   and you can see the need for lots of RAM.  Adding more memory to your
  51.   computer will have the most significant effect on the performance of
  52.   Windows 95, including WinFax PRO 7.0.  A total of 16MB RAM in your
  53.   system is a good starting point.
  54.  
  55.    2)  By default, Windows 95 manages virtual memory dynamically.  It swaps
  56.   portions of code (itself and other applications) out to your hard drive
  57.   as it needs to.  The problem with this, is that your drive quickly
  58.   becomes fragmented, which adds additional performance delays.  It is
  59.   highly recommended that you configure your system for a permanent swap
  60.   file -- a 30MB to 50MB swap file is a fairly good size to begin with. It
  61.   is a good idea to defragment your hard drive first, so the resulting
  62.   swap file is contiguous.  A disk defragmenter utility comes with Windows
  63.   95, but you can get a more full featured one from Symantec, Norton Group
  64.   -- Speed Disk which comes as part of the Norton Utilities for Windows
  65.   95.  To make a permanent swap file, launch the System icon in Control
  66.   Panel, and click on the Performance tab.  Select "Let me specify my own
  67.   virtual memory settings" and set the minimum and maximum values as the
  68.   same amount.
  69.  
  70.    3)  When printing from any application, the entire WinFax application
  71.   has to be launched in order to send the fax (even from programs such as
  72.   Wordpad). If WinFax is not already loaded, the print command will have
  73.   to launch and load WinFax before the send dialog even appears.  If you
  74.   can afford to, it is a good idea to have WinFax loaded at all times.
  75.   This will dramatically speed up the perceived performance.
  76.  
  77.    4)  WinFax PRO 7.0 takes advantage of the messaging API in Windows 95,
  78.   providing several levels of integration with Microsoft Exchange.
  79.   However, if you do not want to manage e-mail within WinFax, you should
  80.   disable Microsoft Exchange inside of WinFax. The overhead of
  81.   initializing the MAPI DLL's (Dynamic Link Libraries) can contribute
  82.   significantly to the load time for WinFax.  To turn Exchange integration
  83.   off, go to the WinFax Setup menu and select Exchange.  Uncheck the box
  84.   "Use Microsoft Exchange in WinFax".
  85.  
  86.    5)  Cleanup your Startup group. You may be unnecessarily loading
  87.   programs in your Windows 95 startup, which will consume system resources
  88.   and contribute to the overall Windows 95 performance degradation.
  89.  
  90.  We thank you for your patience and continued loyalty to our products. We
  91. will continue to keep you informed as the process continues.
  92.  
  93.  
  94.